نشرت خدمة المستفيدين بأن هناك خبر عاجل من حساب المواطن لجميع المستفيدين سواء القدام بالبرنامج أو الجدد، وقام بنشر هذا الخبر العاجل بعد أن تم تقديم شكوى من قبل العديد من المواطنين تفيد بأنهم لم يمكنون الولوج للموقع الرسمي للبرنامج وإجراء تحديث لبياناتهم الشخصية كما هو معتاد، وقاموا بتقديم وإرسال شكواهم إلى خدمة المستفيدين وهي الجهة المنوطة بالإجابة إلى كافة الأسئلة والاستفسارات الخاصة بالمواطنين.
خبر عاجل من حساب المواطن
تساءل الكثير من المستحقين بالأمس بأنهم يواجهون شكوى في تحديث بياناتهم الشخصية، وبناءً عليه أجاب البرنامج بأن بأنه تم إجراء تحديث للبوابة الإلكترونية لذا فإن عملية تحديث البيانات ستتم بالشكل الجديد على النحو التالي:
- قم بزيارة الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن المتاح على شبكة الإنترنت.
- سجل دخول للموقع وقم بإدخال كلاً من اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- اكتب رمز التحقق المرئي.
- انقر على الاختيار الخاص باستكمال أو تعديل الطلب.
- والآن عدل البيانات والمعلومات بناءً على التحديثات التي طرأت على البيانات العامة.
- يتوجب الإفصاح عن بيانات التابعين والتي تتضمن كلاً من بيانات الدخل الشهري، بيانات العقارات، وبيانات الحساب البنكي، وبيانات العنوان.
- والآن يتوجب إجراء عملية مراجعة للبيانات والمعلومات التي تم إجراء تحديث لها بشكل جيد.
- قدم طلب التحديث.
هل يلزم إعادة تقديم طلب بعد تحديث البيانات؟
وبعد التعرف على بيان خبر عاجل من حساب المواطن، فلقد نوهت خدمة المستفيدين بأنه لا يتوجب على المستحق تقديم طلب بعد الانتهاء من تحديث البيانات حيث يتم التحقق بشأنها بصورة دورية وإيداع مبالغ الاستحقاق في ضوء البيانات التي يتم التأكد منها، ويمكن لكافة المستفيدين التعرف على قيمة الاستحقاق والحد المناع عبر زيارة موقع الحاسبة التقديرية.